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よくあるご質問
FAQ

よくあるご質問

お探しの内容を以下の項目よりお選びください。

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
チェックイン15:00〜/チェックアウト翌朝〜11:00
なお、ご夕食付プランをご利用のお客様は19時までにチェックインをお願い致します。
キャンセル料はいつから発生しますか?
直接予約の場合は以下の通りとなります。
・1〜14名様まで 前日…20%・当日…80%・不泊…100%
・15名様以上(団体) 9日前…10%・前日…20%・当日…80%・不泊…100%
バリアフリーのお部屋はありますか?
1階にご用意しております。バスルームの入り口幅をゆったりとし、段差を無くした使いやすいお部屋です。また、館内にエレベーターはございません。
なお、バリアフリールームのご予約はお電話でのみの受付となります。
ペットと一緒に泊まれますか?
ツインルームをペットルームとして1部屋ご用意しております。
なお、ご予約はお電話でのみの受付となります。
コインランドリーはありますか?
1階にランドリールームがございます。また、フロントにて洗剤も販売しております。
レストランはありますか?
ホテル内にイタリアン料理のレストランがございます。ご宿泊のお客様は朝7:30〜夜23:00まで
ご利用頂けます。
宿泊しなくてもレストランの利用はできますか?
お昼11:00〜ご利用が可能です。
ランチ11:00〜15:00/ティータイム15:00〜18:00/ディナー18:00〜21:00
バータイム21:00〜23:00
お問合せ TEL:0470−22−8889海山レストランBUONO!
食事は部屋で食べられますか?
お食事プランご利用のお客様はレストランでのみお取り頂くかたちとなります。
なお、ファミリールームにはキッチン設備がついており、調理器具やホットプレートの貸出をおこなっております。
インターネットは使えますか?
ラウンジスペースにインターネット回線及び無線LANをご用意しております。
門限はありますか?
23時とさせて頂いております。ただし事前にお申し出頂ければご対応させて頂きます。
駐車場はありますか?
無料駐車場をご用意しております。
送迎はありますか?
館山駅からのご送迎を承っております。最大9名様まで1度にお乗り頂けるワゴンタイプの車となります。
場合によっては承れない場合もございますので、ご送迎をご希望の方は事前にご相談ください。
喫煙は出来ますか?
全室禁煙とさせて頂いております。
なお、喫煙スペースを1階及び2階に設けさせて頂いております。
大浴場は温泉ですか?利用時間は?
あいにく温泉ではございません。利用時間は清掃時間(9:30〜10:30※月曜日は9:30〜12:00)以外は終日ご利用頂けます。
露天風呂はありますか?また、日帰り入浴は出来ますか?
露天風呂はございません。また、日帰り入浴は承っておりません。
部屋から海は見えますか?
全室から海は見えますが、一部の客室からは見えにくくなります。
客室に冷蔵庫はありますか?
お客様のご用意したお飲物等を冷やす為の冷蔵庫をご用意しております。
アクティビティプログラムに参加したいのですが?
ご宿泊予約の際、またはお電話やメールにて承ります。ただし、全プログラム定員制となっておりますので、事前のご予約をお奨めいたします。
子供は参加できますか?
保護者の方が同伴であれば可能でございます。
アクティビティプログラムに参加するときには何が必要ですか?
基本的に動きやすい服装と履きなれた靴でお越し頂き、保険証(コピー可)・飲物・着替え及びタオル等をお持ちください。また、参加されるプログラムの種類毎に必要な物が異なる場合がございますので、直接のお問合せをお奨めいたします。
アクティビティプログラムはいつやっているの?
各曜日ごとに様々なプログラムをご用意しております。詳しくはフロントにご用意しております『プログラムスケジュール』、またはロビーに掲出しているホワイトボードにその日のプログラムを表記してございます。
どこでやるの?
施設内の専用スペースまたは専用コートにて実施いたします。施設外ツアーに関してはスタッフへお問い合わせください。
誰が教えてくれるのですか?
アウトドアフィットネス協会公認の専門スタッフがサポート致します。
フットサル・テニスコート・サンドコートのスポーツ施設を予約するにはどうすれば良いですか?
電話での直接受付のみとなります。ご利用の希望日と時間をお知らせください。
一斉予約は可能ですか?
1日3時間までの一斉予約が可能です。(3時間以上をご希望の場合は、ご相談ください)
いつから予約できますか?
ご宿泊のお客様はご宿泊予約開始(宿泊月の3ケ月前)と同時に行えます。
コートのみのご利用のお客様は1ケ月前からとさせて頂きます。
使えないシューズはありますか?
サッカーシューズ及び金具の付いたスパイクは禁止しております。
一般のスポーツシューズでもご利用頂けますが、降雨後の人工芝コートをご利用の場合、水分を含んで滑りやすい場合がございますので、ご注意ください。

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お電話でのご予約・お問い合わせはこちら0470-22-8861

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