〒294-0031千葉県館山市大賀西台81-17 TEL 0470-22-8861
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よくあるご質問

ホテル利用に関してのQ&A

ホテル利用に関してのQ&A

宿泊の予約はどうすれば良いですか?
お電話お電話をいただいての直接受付け、またはびゅうプラザ等の各旅行会社窓口にてご予約いただけます。
どれくらい先まで予約できますか?
年2回、2月に4~9月分、と8月に10~3月分のご予約のうけたまわっております。発売日時が決まり次第ホームページ等でご案内いたします。
メールでの問い合わせや予約はできますか?
お問い合わせは可能ですが、予約に関しては現在うけたまわっておりません。
チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
チェックイン 15:00~ / チェックアウト 翌朝~11:00   
なお夕食付きでのご予約のお客様は、遅くとも19:00までにチェックインをお願いいたします。
レイトチェックアウトは出来ますか?
可能です。   
料金は各室料の ~3時間迄…3分の1、 ~6時間迄…2分の1、 6時間以上…全額 以上の料金をご利用人数分いただきます。
ただし、オンシーズン及びトップシーズン(料金表参照)のレイトチェックアウトはうけたまわっておりません。
また、当日の予約状況によりお断りさせていただく場合もございます。なお、レイトチェックアウトのご料金は前払いとなりますのでご注意ください。
キャンセル料はいつから発生しますか?
直接予約の場合は以下の通りとなります。
・1~14名様まで 前日…20% ・ 当日…80% ・ 不泊…100%
・15~56名様まで(団体) 9日前…10% ・ 前日…20% ・ 当日…80% ・ 不泊…100%
キャンセル待ちは出来ますか?
可能です。お部屋の空きが出た場合のみ、こちらよりご連絡いたします。
大人料金は何歳から適用ですか?
中学生以上から適用となります。
バリアフリーの部屋はありますか?
1階にご用意しております。バスルームの入り口幅をゆったりとし、段差をなくした使いやすいお部屋です。なお、館内にはエレベータはございませんのでご注意ください。
自動販売機はありますか?
ソフトドリンク、アルコール類(ビール)の自動販売機がございます。
コインランドリーはありますか?
ございます。フロントにて洗剤も販売しております。
ペットと一緒に泊まれますか?
ツインルームをペットルームとして1部屋ご用意いたしております。
会議室はありますか?
20名程度収容できる多目的ルームがございます。利用料金は4時間までは¥3,150、4時間以上は¥6,300となります。ホワイトボードとホワイトボードマーカーは無料でお貸しいたします。
レストランはありますか?
ございます。イタリアン料理となります。(朝食は和洋食のバイキングとなります)宿泊のお客様はam7:30~pm11:00までご利用いただけます。
宿泊しなくてもレストランは利用できますか?
am11:00~ご利用が可能です。   
ランチ am11:00~pm3:00 /ティータイム pm3:00~pm6:00    ディナー pm6:00~pm9:00/バータイム pm9:00~pm11:00
お問合わせ TEL:0470-22-8889  海山レストラン BUONO!(ボーノ)
インターネットは使えますか?
ラウンジスペースにインターネット回線及び無線LANをご用意しております。
売店はありますか?
ございます。地元館山の銘菓やアイスやスポーツウェア等を取り揃えてございます。
門限はありますか?
23時までとなります。ただし、事前にお申し出いただければご対応いたします。
駐車場はありますか?
無料駐車場をご用意しております。
プールやトレーニングジム、室内練習場はありますか?
申し訳ありませんが、ございません。必要な場合は近隣の施設をご紹介いたします。
ATMはありますか?
申し訳ありませんが、ございません。必要な場合は近隣の施設をご紹介いたします。
アメニティグッズはありますか?
バスタオル・フェイスタオル・歯磨きセット・ボディソープ・リンスインシャンプー・ドライヤー・くし・髭剃り(大浴場)をご用意しております。
なお、浴衣はご希望の方のみフロントにてお貸ししております。また、ポロシャツ・ハーフパンツといったレンタルウェア(有料)もご用意しております。
送迎はありますか?
館山駅からご送迎をうけたまわっております。最大9名様まで一度にお乗りいただけます。送迎をご希望のお客様は事前にお申し付けください。
喫煙は出来ますか?
全室禁煙とさせていただいております。
喫煙ルームはありますか?
喫煙スペースとして1階レストラン脇に喫煙ルーム、2階階段横に喫煙スペースをご用意しております。
カード清算はできますか?
可能です。主なカードはVIEW・UC・DC・VISA・JCB・AMEX・など。なお、VIEWカードでのご精算は割引対象となりますのでチェックインの際にご確認ください。
近くにどのような観光施設がありますか?
館山市の南房パラダイス、鴨川市の鴨川シーワールド、清澄山、富津市のマザー牧場などがございます。
海水浴はできますか?
ホテルのすぐ前は海で、庭にシャワーシャワールームが設備されております。海の家や売店のある海水浴場は北条海岸・沖ノ島・波佐間海水浴場がございます。
花摘みはできますか?
12月から3月までの期間でファミリーパーク、道の駅おおつの里『花倶楽部』、千倉・白浜方面の観光農園が有名です。
料理は部屋で食べられますか?
お部屋での食事はできません。レストランにてご用意させていただきます。なお、ファミリールームにはミニキッチンが設備されており調理器具やホットプレートなどをお貸しできます。
部屋から海は見えますか?
全室から海は見えますが、一部の客室からは見えにくくなります。
大浴場は温泉ですか?利用時間は?
あいにく温泉ではございません。利用時間は清掃時間(9:30~10:30・月曜日は9:30~12:00)以外は終日ご利用いただけます。
露天風呂はありますか?日帰り入浴は可能ですか?
露天風呂はございません。また、現在日帰り入浴はうけたまわっておりません。
客室に冷蔵庫はありますか?
お客様のご用意したお飲み物等を冷やすための冷蔵庫をご用意しております。

アクティビティプログラムに関してのQ&A

プログラムに参加したいのですが、どうすれば良いですか?
事前のご宿泊予約の際またはプログラム前日までにお電話またはメールにて承ります。ただし、前日の場合はすでにご予約が満杯という場合もありますので、事前の御予約をお勧め 致します。また、予約不要なプログラムもありますので、それに関してはプログラム開始10分前まで受付致します。
必要なものはありますか?
基本的に保険証(コピー可)・飲み物・着替え及びタオル・日焼け止めをご用意ください。また、参加プログラム毎に必要な物が異なりますので、参加を御希望されるプログラムをお教えください。
子供の参加は出来ますか?
保護者の方が同伴であればご参加いただくことが可能です。
服装は?
動きやすい服と履きなれた靴をご用意ください。レンタルウェアをご利用いただくか、館内のショップでお買い求めいただくこともできます。
プログラムはいつやってるの?
各曜日ごとに様々なプログラムを用意致しております。詳しくは、フロントにご用意しております『プログラムスケジュール』をご確認ください。
どこでやるの?
施設内の専用コースまたは専用スペースにて実施いたします。施設外ツアーに関しましては、スタッフへお問い合わせください。
誰が教えてくれるの?
アウトドアフィットネス協会公認の専門スタッフがご案内いたします。運動が初めての方や体力に自信が無い方でも安心してご参加いただけます。何かご不安な事がございましたら、予めスタッフへご相談ください。
何が出来るの?
ヨガやノルディックウォーキングなど、様々なプログラムをご用意しております。詳細はプログラム一覧をご確認ください。
雨が降ったらどうするの?
ヨガやストレッチは室内にて行います。それ以外につきましては代替プログラムをご用意しております。スケジュールは都度ご案内いたしますので当日お問い合わせください。

レンタサイクルに関してのQ&A

レンタサイクルを使用したいのですが、どうすれば良いですか?
事前のご宿泊予約の際、または当日フロントにて承ります。ただし、当日の場合はすでにご予約が満杯という場合もありますので、事前の御予約をお勧め致します。
どんなタイプの自転車がありますか?
山道等のデコボコ道向きなマウンテンバイクと街中や舗装された道を走るのに向いているクロスバイクの2種類があります。
どんな自転車なの?
『ジェイミス』というアメリカ生まれの自転車で、輸入数が限定されており、日本国内では唯一のレンタルサービスとなります。
数日間の利用は可能ですか?
ご宿泊いただいている間の利用は可能です。ただし、必ず毎日17時までに当ホテルにご返却ください。
子供でも利用はできますか?
乗った状態で両足が地面に着き、補助輪無しで乗れるお子様であればご利用は可能です。
子供用の補助イスはありますか?
補助イスを着けてのご利用は危険なため、補助イスの用意はございません。
必要な道具はありますか?
無償でヘルメットをお貸しいたします。なお、肘当て及び脛当てはございません。
どんな格好がいいですか?
動きやすい服装及びスニーカでお願いします。なお、裾の広いズボンやスカートは車輪に巻き込まれる危険性がありますのでおやめください。また、サンダル及び下駄やハイヒールでのご利用もサドルから滑る危険性がありますのでおやめください。
自転車の回収サービスはありますか?
ございません。恐れ入りますが必ず当ホテルにご返却ください。

アクティビティプログラムの内容・持ち物に関してのQ&A

ノルディックウォーキングの内容・持ち物
フィンランド生まれの専用ポールを用いたウォーキングで、上半身も効果的に動かす事ができ、首や肩の血行促進が期待できます。

必要備品
■ウィンドブレーカー (時期により速乾性のあるアンダーシャツ・動きやすいパンツ・ レインウェア)
■滑りにくいシューズ(ウォーキング用 または トレッキング用)
ASAヨガ/アロマヨガの内容・持ち物
シンプルなヨガポーズで心とカラダをほぐします。アロマヨガでは、アロマオイルを使用し、リラックス効果をさらに高めます。初めての方、疲れを取りたい方におすすめです。

必要備品

■動きやすいウェア
■ヨガマット(レンタル可/25枚所有)
シーカヤックの内容・持ち物
海で使うカヤックを体験いただけます。潮風や波のゆらぎ、透き通った海を誰もがゆっくりと楽しめるプログラムです。気持ちよく海上散歩をお楽しみください。

必要備品
■濡れてもよい服装
■ウインドブレーカー上下 (風・海水を遮断できる物が望ましい)
■マリンブーツまたは濡れても良いスニーカー。 (長靴・ビーチサンダルは不可)
■帽子(ひさしが付いている方が良い)

人工芝コートに関してのQ&A

予約はどうすれば良いですか?
電話にて受付けます。ご利用の希望日と代表者の氏名・住所・電話番号をお知らせください。
一斉予約は可能ですか?
利用時間が1日3時間までの予約は可能です。(3時間以上の利用をご希望の方はご相談ください)
いつから予約できますか?
ご宿泊のお客様はご宿泊予約受付開始と同時に行えます。コートのご利用のみのお客様は1ヶ月前からとさせていただきます。
コサル(個人参加)は受け付けてますか?
現在のところ受け付けておりません。
使えないシューズはありますか?
サッカーシューズ及び金具の付いたスパイクは禁止しております。また、ビーチサンダルも 同様です。 一般のスポーツシューズでもご利用いただけますが、降雨後等で人工芝コートをご利用の方は コートが水分を含んで滑りやすい場合がございますのでご注意ください。

サンドコートに関してのQ&A

シューズを履いてのプレイは出来ますか?
基本的には裸足でお願いいたします。
不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。電話番号 0470-22-8861

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